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くらし・手続き

市役所総合窓口について

 総合窓口にはそれぞれ窓口サイン(表示板)があり,どこの窓口でどのような手続きができるのか分かります。
 また,番号札発券機により順番が明確になり,証明や届出などの窓口に分かれて安心して待つことができます。

業務時間

月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く) 8:30~17:15

※水曜日は19:00まで延長しています。
※一部業務については業務時間が異なりますので,ご注意ください。
●旅券(パスポート)の申請 9:00~16:45 (水曜日は交付のみ19:00まで延長)

総合窓口の利用方法

1番窓口 教育事務・住基ネット

  1. 記載台で申請書を記入する
  2. 発券機から番号券を取る
  3. 番号が呼ばれたら窓口へ
2番窓口 証明窓口
3番窓口 パスポート
4番窓口 届出窓口
6番窓口 健康保険・年金
  1. 発券機から番号券を取る
  2. 番号が呼ばれたら窓口へ
7番窓口 臨時窓口
  • 八郷総合支所には発券機がありません。申請書を記入の上,直接「市民窓口課」にお越しください。

行政機能の一部移転に伴い,「税務課」及び「収納対策課」は仮設庁舎本館1階に移転しました
市税・納税に関するご相談は,仮設庁舎本館1階「税務課」または「収納対策課」までお越しください。

わからないときはフロアアシスタントに

 「書類の書き方が難しい」「窓口がわからない」ときは,フロアアシスタントに声をかけてください。
 手続きのご案内をします。

各窓口が担当する業務

1番窓口 教育事務・住基ネット

 [教育委員会に関する業務]

  • 共催・後援の受付
  • 幼稚園・私立中学入学承諾に関する受付
  • 障害児教育(ひまわり教室)に関する案内
  • 成人式・市民講師・出前講座に関する受付
  • 龍神の森キャンプ場の使用申請受付
  • 市史などの書籍の販売

 [住基ネットに関する手続き]

  • マイナンバー(個人番号)に関する受付
  • 住民基本台帳カードに関する受付
  • 広域交付住民票に関する受付
  • 公的個人認証(電子証明)に関する受付
2番窓口 証明

  [戸籍・住所の各種証明・印鑑証明・外国人住民に関する証明]
  [市税などに関する証明で一般的なもの]

  • 市県民税・・・所得・課税・非課税証明
  • 固定資産税・・・評価・登載証明・評価額通知書
  • 納税・完納証明・保険料などの年間支払証明(確定申告用)
3番窓口 パスポート

  [パスポートに関する手続き]

4番窓口 届出

 [出生・婚姻など戸籍に関する各種の届出]
 [転入・転出など住所に関する各種の届出]
 [印鑑登録]
 [臨時運行許可申請]
 [母子手帳の交付]

6番窓口 健康保険・年金

 [国民健康保険に関する手続き]
 [国民年金に関する手続き]
 [医療福祉費助成制度(マル福)に関する手続き]

※「用語解説」内のリンクについてのご質問やご要望は、ウェブリオまで問合せ下さい。

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは市民課です。

本館 2階 〒315-8640 茨城県石岡市石岡一丁目1番地1

電話番号:0299-23-1111(代表) ファックス番号:0299-23-9817

問い合わせフォームはこちら

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