＼その場で使える状態でお帰りいただけます！／

「いばらき公共施設予約サービス」操作説明＆その場で本登録会を開催します！

令和8年度より、市内の公民館など対象施設が31箇所に大幅拡大し、スマホから24時間いつでも予約やキャッシュレス決済ができる便利な新サービスが始まります。

これに伴い、「自分だけで登録できるか不安」「スマホの操作が苦手だけど使えるようになりたい」という方を対象に、職員が優しく丁寧にお手伝いする「操作説明＆登録会」を開催します！

ぜひご自身のスマートフォンをお持ちの上、お気軽にご来場ください。

🎁 この2日間だけ！来場者だけの「最大のメリット」

通常、ネットからの「利用者登録」は、ご自身のスマホ等で入力（仮登録）した後に、「身分証明書を持って、平日に各施設の窓口へ行き、本人確認（本登録）をする」必要があります。

しかし、今回の説明会会場では、その場で市の担当者が身分証明書を確認し、「仮登録」から「本登録（すぐ使える状態）」まで一括でお手続きいたします！

10月1日からの予約開始時に、自宅からすぐに新システムで予約ができる状態で安心してお帰りいただけます。

※スポーツ施設、中央公民館、各地区公民館の予約については、「個人」での予約は行っておりません。
　必ず「団体」での利用者登録が必要となります。

※施設利用の許可にあたって貸出の審査をする施設があります。
　申込や仮予約のみでは正式な利用許可とはなりませんのでご留意ください。

📅 開催概要（日時・場所）

ご都合の良い日時・会場へお越しください。
※事前予約は不要です。開催時間内に直接会場までお越しください。

【1日目：石岡地区】

• 日時： 9月29日（火） 13:30 〜 16:00
• 場所： 石岡市役所 本庁舎 1階「メロディアスホール」

【2日目：八郷地区】

• 日時： 9月30日（水） 13:30 〜 16:00
• 場所： 八郷総合支所 1階「101会議室 〜 103会議室」

🎒 当日の持ち物（忘れずにお持ちください）

当日、その場で本登録を完了させるために、必ず以下の3点をお持ちください。

• お使いのスマートフォン
  ・普段お使いのスマホを使って、一緒に画面を見ながら登録を行います。
  ・しっかりと充電をした状態でお持ちください。
• 身分証明書
  ・本登録（ご本人確認）のお手続きに必要です。
  ・マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証などをお持ちください。
• メールアドレス
  ・スマートフォンで実際に受信してメールを確認できるアドレス（携帯電話のメールやGmail等）をご用意ください。

❓ よくあるご質問（FAQ：説明会編）

Ｑ．今までの登録ID（運動公園用）はそのまま使えますか？

Ａ． 新システムへの移行に伴い、これまでのIDはご利用いただけなくなります。あらためて新規の利用者登録を行っていただく必要がございますので、ぜひこの説明会をご活用ください。

Ｑ．ネットやスマホが使えないと、もう施設は利用できなくなりますか？

Ａ． いいえ、ご安心ください。ネット環境がない方でも、窓口にて利用者登録を行っていただくことで、これまで通り各施設の窓口でのご予約やお支払い手続きが可能です。お困りの際はお気軽に施設を管理する職員にお声がけください。

Ｑ．事前予約は団体での申込になりますか？

Ａ． スポーツ施設、中央公民館、各地区公民館の予約について、事前予約は団体のみ受け付けております。

Ｑ．近隣市町村（広域利用）の施設を予約するためのアカウントも作れますか？

Ａ． 石岡市・かすみがうら市・行方市・小美玉市・茨城町の4市1町では、近隣の運動施設をそれぞれの住民と同じ料金で利用できる「広域利用制度」がございます。
ただし、システムは自治体ごとに分かれているため、本説明会で一括登録できるのは「石岡市（いばらき公共施設予約サービス）」のアカウントのみとなります。他自治体の施設をご利用される際のアカウント作成手順等についてご不明な点があれば、会場のスタッフにお尋ねください。

Ｑ．家族の分の代理登録はできますか？

Ａ． ご本人様確認（身分証明書の照合）が必要となるため、原則として登録されるご本人様がスマートフォンと身分証明書を持ってお越しください。

Ｑ．施設予約システムでの予約はどこからできますか？

Ａ． 次のリンク先から施設予約システムをご利用いただけます。（利用者登録は9月から、予約は10月から受付を開始します。）

📞 お問い合わせ

操作方法や利用者登録についてのご質問、または各施設の予約については、以下のお問い合わせ先まで直接ご連絡ください。

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