市役所の開庁時間を気にしたり、窓口で順番を待っていただく必要はもうありません。
本日、令和7年10月20日（月）、石岡市は、新しい電子ポータルサイト「スマート窓口」を開設しました。
「スマート窓口」は、石岡市役所の各種手続きを、スマートフォンやパソコンから【24時間・365日】行える電子申請ポータルサイトです。市役所の窓口へ行かずに申請ができるため、利便性が高く、忙しい日々を過ごしている方にとっても便利なサービスになっています。
仕事や介護、家事、育児で忙しい皆様の大切な時間を、もっと有効にご活用いただくためのお手伝いをします。 ぜひ、この機会に新しい「スマート窓口」にアクセスし、スマートフォンのホーム画面やブラウザの「お気に入り登録」をお願いします。 （※10月20日現在、まずはポータルサイトがオープンし、11月1日の「おうちで証明書」サービス開始に向けて準備を進めています。）
- オンライン申請ポータルサイト「スマート窓口」はこちらから
各種申請・届出の種類
スマート窓口では、以下の手続きがオンラインで対応可能です。 ※2025年10月20日現在
1. オンライン郵送請求 ※キャッシュレス対応
- おうちで証明書: 19種類の証明書に対応
おうちで証明書では、戸籍謄本や住民票、税金等証明書のオンライン申請の際に、クレジットカードやPayPayでキャッシュレス決済いただくことで、証明書等を自宅へ郵送するサービスです。
※申請にはマイナンバーカードによる個人認証が必要です。
※別途郵送料がスマートレターの場合210円、レターパックライトの場合430円かかります。
（通数により上記金額から増減することがあります。）
※法人申込は非対応となり「個人」からの申請に限り受付となります。
2. オンライン申請対象業務
- くらしの手続き: 35種類の手続きに対応
- 出産・子育て・教育に関する手続き: 15種類の手続きに対応
- 事業に関する手続き: 3種類の手続きに対応
- らくらく施設予約: スポーツ施設予約
- 文化・その他:
⇒図書館蔵書検索
⇒いばらきデジタルマップ