市役所総合窓口について

　総合窓口にはそれぞれ窓口サイン（表示板）があり，どこの窓口でどのような手続きができるのか分かります。
　また，番号札発券機により順番が明確になり，証明や届出などの窓口に分かれて安心して待つことができます。

業務時間

月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）　8:30～17:15

※水曜日は19:00まで延長しています。
※一部業務については業務時間が異なりますので，ご注意ください。
●旅券（パスポート）の申請　9:00～16:45　（水曜日は交付のみ19：00まで延長）

●マイナンバー事務　状況に応じて受付時間を16：30まで（水曜日は18：30まで）とさせていただく場合がございます。

総合窓口の利用方法

• 八郷総合支所には発券機がありません。申請書を記入の上，直接「市民窓口課」にお越しください。

わからないときはフロアアシスタントに

　「書類の書き方が難しい」「窓口がわからない」ときは，フロアアシスタントに声をかけてください。
　手続きのご案内をします。

各窓口が担当する業務

1番窓口　証明

　　[戸籍・住所の各種証明・印鑑証明・外国人住民に関する証明]
　　[市税などに関する証明で一般的なもの]

• 市県民税・・・所得・課税・非課税証明
• 固定資産税・・・評価・登載証明・評価額通知書
• 納税・完納証明・保険料などの年間支払証明（確定申告用）

2番窓口　パスポート

　　[パスポートに関する手続き]
　

3番窓口　届出

　　[出生・婚姻など戸籍に関する各種の届出]
　　[転入・転出など住所に関する各種の届出]
　　[印鑑登録]
　　[臨時運行許可申請]
　　[母子手帳の交付]

4番窓口　マイナンバー・教育事務

　[マイナンバー・教育事務に関する手続き]

• マイナンバー（個人番号）に関する受付
• 公的個人認証（電子証明）に関する受付
• 広域交付住民票に関する受付
• 成人式・市民講師・出前講座に関する受付
• 龍神の森キャンプ場の使用申請受付
• 市史などの書籍販売

6番窓口　健康保険・年金

　　[国民健康保険に関する手続き]
　　[国民年金に関する手続き]
　　[医療福祉費助成制度（マル福）に関する手続き]
　　[後期高齢者医療制度に関する手続き]